福岡の転職ならコールセンターがおすすめ!女性に向いている理由を解説してみた

女性におすすめの職種

福岡は国内でも大変住みやすい都市として定評があり、その福岡に魅力を感じ、転職を考えている女性も多いことでしょう。

しかし、いざ転職しようと思っても「いろんな職種があり過ぎて絞れない!」という女性には、コールセンターを選択肢の一つにおすすめします。

転職をするうえで心配なのが、万が一仕事が自分に合わなかった場合。ストレスのたまる職場にいつまでもいつづけるのは健康的にもよくありません。

コールセンターの仕事は豊富にありますので、比較的すぐに転職が可能ですし、経験者は優遇される場合がほとんど。もし就いたコールセンターが合わなかった場合は、別の職場に変えることもできます。

女性におすすめの職種であるコールセンターについておすすめ理由を解説します。

福岡は住みやすい、働きやすい都市

最先端のものからオシャレなものまでなんでもそろう商業施設が揃っていながら、都会特有のごみごみとした喧騒がありません。

街の中心部はコンパクトにまとまっていて、少し車を走らせれば綺麗な海や、広大な緑が広がっています。

さらに、2024年を目標に天神地区を中心とした都市の大改革が計画されており、規制緩和により建築基準が見直され、古い建物が取り壊されて新しいビルなどが建ちます。

また韓国などに最も近いという立地もあって、アジアの玄関口として発展を遂げようとしています。

その中で、新たな雇用というのも自治体レベルで推進されていて、これからますます働きやすい環境が整うであろうと期待されています。

住みやすく働きやすいというのは、女性にとってもたくさんのメリットがあります。子供を産んでものびのびとした環境で子育てができます。

雇用と人手が増えればその分シフトの融通もきくようになるでしょう。

福岡にコールセンターを設置する企業が増えている

コールセンターの仕事は基本的に場所を選ばずに、どこでもできます。

よって、企業によっては家賃の高い大都会ではなく、福岡などの地方にコールセンターを設置するケースが珍しくありません。

人材の豊富さと、情報に遅れのないコンパクトにまとまった福岡という土地は、コールセンターを置くのに適しています。

今後も需要が増していく職種

雇用の数もこれからどんどん伸びてくると考えられています。その理由は、消費者のネットサービスの利用率が右肩上がりだからです。

ネット通販で商品を購入する人も多いですし、その他のサービスもネットを経由するケースが増えています。

なんでも自分でできるところがネットの良いところですが、万が一トラブルが発生したり、わからないことがあったりした場合はサポートセンターの存在が欠かせません。

インターネットが普及すればするほど、コールセンターの仕事というのは増えていくというわけです。

肉体的、精神的な負担が少ない

コールセンターは肉体的、精神的な負担の少ない仕事でありながら、時給は比較的高めに設定されています。

大人数で稼働しているコールセンターでは、急な呼び出しなども基本的にはありません。先々のスケジュールが組みやすいというのも嬉しいところです。

また、それほど忙しくない期間の場合は、本来のシフトよりも早く退社できることもあります。

コールセンターは受電が仕事ですので、電話が鳴らなければ基本的に従業員の仕事はありません。鳴らない電話を待つだけでのスタッフに企業側も給料を払うのは避けたいところです。

そこで、一定数の人数を設けて、早期退社の希望を募る場合があります。

もちろん、その分の時給は引かれてしまいますが、プライベートな時間を大切にしたいと思う女性にとっては嬉しい場合もあります。

ライフスタイルに合わせやすい

コールセンターで働くメリットの一つに、シフトの融通が他に類をみないほどきくという点があげられます。

もちろん、企業によって就業のルールが定められているので、それに従う他ありませんが、基本的には自由なシフトの組み立てが可能。

その理由は、別の業種と比べてみるとよくわかります。

たとえば物流の仕事をしていたとしましょう。荷物をトラックで運搬している途中に、何か急用が入ったとしても、すぐに別の人間にバトンタッチすることはできません。

しかし、コールセンターであれば、それが可能で、基本的に大人数で同じ仕事をしているので、一人途中で抜けたとしても、全体の受電率が多少あがるだけで大きな支障はきたしません。

別の人手を補えば、全体の仕事は滞りなく進みます。

もちろん、自分の都合だけで仕事を中断するのは良くないことですが、システムに穴ができることが少ないという理由から、就業形態に厳しい締りがないケースがほとんどです。

子育て中の母親や、介護をなどの事情がある女性にとっては嬉しい事実。同じ理由で休みや有休も取りやすいというのもおすすめの理由です。

一方で、繁忙期などはシフトにプラスして、多く出勤することも可能です。稼ぎたい人はがんばった分稼げるというのも魅力的です。

終わりに!

コールセンターでは、契約が成立した時にインセンティブがある会社もあります。

仕事をする人と、そうでない人に差がないのであれば、モチベーションが上がりません。

シフトの融通がきく中でも、がんばった分がきちんと評価されるシステムですので、やりがいにも繋がります。

まだ職種を決めかねているなら、詳細な情報をリクナビNEXTハタラクティブなどの転職サイトなどで集めてはいかがでしょうか。

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